Adobe Acrobat Sign für Small Business: Neue Preise Überraschen Mittelstand

Adobe Acrobat Sign für Small Business überrascht den Mittelstand mit einer neuen Preisstruktur, während bereits über 150.000 aktive Cloud-Nutzer von den Vorteilen profitieren. Unternehmen entdecken zunehmend die intuitive Navigation und visuellen Hinweise, die Benutzern helfen, schneller Unterschriften zu erhalten. Besonders bemerkenswert ist, wie das System Anwender durch jeden Schritt des Signaturprozesses führt.

Darüber hinaus bietet die Adobe Sign for Small Business Preisgestaltung verschiedene Optionen, die speziell auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zugeschnitten sind. Als Acrobat-Nutzer erhalten Unternehmen die perfekte Erweiterung für erweiterte E-Signatur-Funktionen. Diese Funktionen umfassen unter anderem das mühelose Sammeln mehrerer Unterschriften durch Massenversand, die Umwandlung von Formularen in Web-Erlebnisse sowie die Möglichkeit, Zahlungen und Unterschriften von Kunden in einem einzigen Schritt zu erhalten. Außerdem können Unternehmen E-Signaturen weltweit per E-Mail oder SMS anfordern und gleichzeitig die Unternehmensrichtlinien einhalten.

Adobe kündigt neue Preisstruktur für Acrobat Sign an

Der Softwarehersteller Adobe hat für sein Produkt Acrobat Sign eine grundlegend überarbeitete Preisstruktur eingeführt. Diese betrifft besonders kleine und mittelständische Unternehmen, die den Dienst für elektronische Signaturen nutzen.

Was sich für kleine Unternehmen ändert

Die Preisgestaltung für Adobe Acrobat Sign für Small Business erfolgt nun über den Adobe Value Incentive Plan (VIP). Unternehmen können zwischen zwei Lizenzmodellen wählen: entweder nach Benutzern oder nach der Anzahl an Transaktionen. Eine Benutzerlizenz enthält standardmäßig 150 Transaktionen für den lizenzierten Nutzer. Dabei ist eine einzelne Transaktion auf 100 Seiten und maximal 25 Unterzeichner begrenzt.

Seit Februar 2025 werden die Lizenzen ausschließlich im Adobe VIP Marketplace (MP) tagesgenau gebucht und normalerweise automatisch verlängert (Auto-Renewal). Allerdings deaktivieren viele Händler dieses Auto-Renewal standardmäßig, sodass Kunden weiterhin ein Angebot für die Verlängerung erhalten.

Wichtige Änderungen im Überblick:

• Keine gesonderten Preise mehr für Behörden oder Bildungseinrichtungen bei Small Business

• Präzise tagesgenaue Abrechnung über den VIP Marketplace

• Flexible Lizenzierung nach Nutzern oder Transaktionen

Warum die Preisstaffelung für Überraschung sorgt

Die überraschendste Neuerung ist das mehrstufige Rabattsystem. Der Preis für eine Lizenz hängt nun von der Rabattstaffel bei der Bestellung ab und gilt bis zur nächsten Verlängerung. Adobe hat verschiedene VIP-Level von 1 bis 4 eingeführt, die größere Lizenzmengen mit attraktiveren Konditionen belohnen.

Besonders interessant für wachsende Unternehmen: Bei Nachbestellungen gilt zunächst die bestehende Rabattstaffel. Wenn jedoch durch eine größere Bestellmenge eine höhere Rabattstufe erreicht wird, profitieren Kunden rückwirkend von besseren Konditionen. Diese Rückwirkung hat viele Mittelständler überrascht, da sie bei wachsendem Bedarf nachträglich Kosten sparen können.

Allerdings sehen Experten auch Nachteile. Das Lizenzmodell mit der Abrechnung pro Nutzer kann bei wachsender Teamgröße schnell teuer werden, zudem gibt es Limitierungen auf Basis der jährlich erlaubten Signaturen. Zudem kritisieren Datenschützer das Hosting auf Servern außerhalb der Europäischen Union, was die Einhaltung der DSGVO erschweren könnte.

Die Umstellung auf dieses neue Preismodell erfolgt in einem Markt, in dem Adobe mit seiner E-Signatur-Lösung als etablierter, wenn auch technisch nicht immer zeitgemäßer Anbieter gilt. Kunden berichten gelegentlich von einem veralteten Interface und Schwierigkeiten bei der Bedienung.

Adobe Sign for Small Business bietet erweiterte E-Signatur-Funktionen

Die E-Signatur-Lösung von Adobe bietet zahlreiche fortschrittliche Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse kleinerer Unternehmen zugeschnitten sind. Diese Tools ermöglichen effizientere Abläufe bei gleichzeitiger Einhaltung wichtiger Sicherheitsstandards.

Massenversand und Webformulare leicht gemacht

Mit der Massenversand-Funktion können Unternehmen ein einziges Dokument mit nur einem Klick an mehrere Empfänger senden, wobei jeder eine personalisierte Version zur Unterzeichnung erhält. Das System ermöglicht den Versand an bis zu 1.000 Empfänger pro Massenversand. Besonders praktisch: Die CSV-Datei-Methode erlaubt umfangreiche Personalisierungen - von individuellen Authentifizierungsmethoden bis hin zu maßgeschneiderten Nachrichten.

Webformulare können direkt auf der Unternehmenswebsite eingebettet oder als Link versendet werden, sodass Kunden problemlos Zugang erhalten und Vereinbarungen erstellen können. Dabei lassen sich Formulare durch URL-Parameter vorausfüllen und in der Größe anpassen.

Zahlungen und Signaturen in einem Schritt erfassen

Adobe Acrobat Sign integriert Braintree als Payment-Gateway, womit Unternehmen Zahlungen und Unterschriften in einem einzigen Prozess sammeln können. Allerdings gelten Transaktionslimits: Eine einzelne Transaktion ist auf 100 Seiten und maximal 25 Unterzeichner begrenzt.

Automatische Erinnerungen und Statusverfolgung

Das System bietet automatisierte E-Mail-Erinnerungen für ausstehende Unterschriften. Unternehmen können zwischen verschiedenen Intervallen wählen - täglich, wöchentlich, an Werktagen oder in anderen definierten Zeitabständen. Zusätzlich ermöglicht die Echtzeit-Statusverfolgung, den gesamten Unterzeichnungsprozess lückenlos zu überwachen.

Für Enterprise- und Business-Konten besteht zudem die Möglichkeit, Erinnerungsereignisse in Audit-Berichte aufzunehmen, wobei bis zu 250 Ereignisse protokolliert werden können.

Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung

Adobe Acrobat Sign unterstützt verschiedene Authentifizierungsstufen, von der einfachen Ein-Faktor-Verifizierung bis hin zur ausgefeilten Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das System bietet mehrere Optionen:

• Einmalpasswort per E-Mail für grundlegende Sicherheit

• SMS-Verifizierung oder Sprachanruf als Zwei-Faktor-Methode

• Wissensbasierte Authentifizierung für höchste Sicherheit

• Verifizierung durch amtlichen Lichtbildausweis mit Selfie-Bestätigung

Darüber hinaus können Unternehmen branchenspezifische Compliance-Anforderungen wie HIPAA, FERPA, GLBA und FDA 21 CFR Part 11 erfüllen. Diese umfassenden Sicherheitsmechanismen reduzieren Risiken und gewährleisten Rechtssicherheit bei allen elektronischen Transaktionen.

Preisstaffelung belohnt größere Lizenzmengen

Das Lizenzmodell von Adobe für Acrobat Sign basiert auf dem Value Incentive Plan (VIP), der unterschiedliche Rabattstaffeln für verschiedene Mengen anbietet. Unternehmen, die mehr Lizenzen erwerben, profitieren entsprechend von attraktiveren Konditionen.

VIP-Level 1 bis 4: So funktioniert das Modell

Der Adobe Value Incentive Plan kategorisiert Kunden in vier verschiedene Level, die sich nach der Anzahl der erworbenen Lizenzen richten. Mit steigender Lizenzmenge verbessern sich die Rabattkonditionen deutlich. Der Preis für eine einzelne Lizenz hängt direkt von der erreichten Rabattstaffel bei der Bestellung ab und bleibt bis zur nächsten Verlängerung konstant. Während Level 1 die Basiskonditionen bietet, können Unternehmen mit wachsendem Lizenzvolumen schrittweise in die höheren Level 2, 3 und 4 aufsteigen.

Das VIP-Programm bietet zwei grundlegende Lizenzmodelle an: Entweder wird nach Benutzern lizenziert, wobei jede Benutzerlizenz bereits 150 Transaktionen enthält, oder die Lizenzierung erfolgt direkt nach der Anzahl benötigter Transaktionen. Eine einzelne Transaktion ist hierbei auf 100 Seiten und maximal 25 Unterzeichner beschränkt.

Rückwirkende Rabatte bei Mengenänderung

Besonders vorteilhaft gestaltet sich die Regelung bei Nachbestellungen. Standardmäßig gilt bei zusätzlichen Bestellungen zunächst die bestehende Rabattstaffel des Unternehmens. Sobald jedoch durch eine Nachbestellung eine höhere Gesamtmenge erreicht wird, die für eine bessere Rabattstaffel qualifiziert, profitiert das Unternehmen rückwirkend von den verbesserten Konditionen.

Seit Februar 2025 werden die Lizenzen ausschließlich im Adobe VIP Marketplace tagesgenau gebucht und normalerweise automatisch verlängert. Diese Auto-Renewal-Funktion wird allerdings von vielen Händlern standardmäßig deaktiviert, sodass Kunden weiterhin ein Angebot für die Verlängerung erhalten.

Unterschiede zwischen EU-English und Mehrsprachigkeit

Adobe bietet seine Dienste in verschiedenen Sprachversionen an, wobei zwischen dem englischsprachigen EU-Paket und vollständig mehrsprachigen Versionen unterschieden wird. Dies ist besonders für international tätige Unternehmen relevant, die Dokumente in verschiedenen Sprachen versenden müssen.

Die mehrsprachige Version ermöglicht es, Dokumente in verschiedenen Sprachen zu erstellen und zu versenden, während die EU-English-Version auf die englische Sprache beschränkt ist. Der Preisunterschied zwischen beiden Varianten kann je nach VIP-Level variieren. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern in allen Tarifen anbieten, basiert das Adobe-Modell auf der Anzahl der lizenzierten Benutzer oder Transaktionen, was bei wachsenden Teams zu höheren Kosten führen kann.

DSA Cloud Marketplace vereinfacht Verwaltung und Anbieterwechsel

Der DSA Cloud Marketplace ermöglicht Unternehmen eine völlig selbstständige Verwaltung ihrer Adobe Acrobat Sign für Small Business Lizenzen. Diese benutzerfreundliche Plattform integriert verschiedene Cloud-Dienste wie Adobe, Microsoft 365 und TeamViewer in einer einzigen Umgebung.

Self-Service rund um die Uhr

Mit dem DSA Cloud Marketplace haben Unternehmen jederzeit Zugriff auf ihre Lizenzen. Nach der einfachen Registrierung können Nutzer das Portal rund um die Uhr nutzen – ohne Wartezeiten oder Abhängigkeit von Kundenbetreuern. Besonders praktisch: Nach der Aktivierung einer gewünschten Adobe Acrobat Sign Lizenz steht diese in der Regel innerhalb weniger Minuten in der Adobe Console zur Verfügung. Dies beschleunigt den Prozess erheblich gegenüber traditionellen Bestellwegen, die oft mehrere Tage in Anspruch nehmen.

Darüber hinaus können Nutzer über das Portal selbstständig neue Adobe-Konten (Tenants) erstellen, bestehende Lizenzen verwalten oder zusätzliche Lizenzen erwerben. Die Benutzeroberfläche wurde speziell konzipiert, um die Adoption, Nutzung und Verwaltung von Cloud-Technologien zu vereinfachen.

So funktioniert der Anbieterwechsel über die Adobe Admin Console

Der Wechsel zu DSA als neuem Cloud Solution Provider (CSP) für Adobe-Lizenzen gestaltet sich unkompliziert. Systemadministratoren können den Wechsel direkt über die Adobe Admin Console durchführen. Zunächst muss bei DSA als neuem Anbieter ein Anbieterwechselcode angefordert werden. Nach Erhalt kann dieser Code innerhalb von 72 Stunden verwendet werden, um den Anbieter zu wechseln.

Welche Daten für den Wechsel benötigt werden

Für einen erfolgreichen Anbieterwechsel werden folgende Informationen benötigt:

• Anmeldedaten eines Systemadministrators für die Adobe Admin Console

• Kontaktdaten des neuen autorisierten Adobe-Lieferanten

• Bei aktiven Adobe-Mitgliedschaften die VIP-Nummer (Value Incentive Plan)

Falls der Nutzer kein Systemadministrator ist, muss zunächst der Vertragsinhaber kontaktiert werden. Der DSA Cloud Marketplace bietet während des gesamten Prozesses Unterstützung, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Dieser optimierte Wechselprozess macht es für Unternehmen einfacher, ihren Anbieter für Adobe Acrobat Sign zu wechseln, während alle bestehenden Funktionen und Daten erhalten bleiben.

Die Vorteile von Adobe Acrobat Sign for Small Business

1. Schnelle und rechtsgültige Unterschriften: Mit Adobe Acrobat Sign for Small Business können Sie Unterschriften von Kunden und Geschäftspartnern in Minuten erhalten, ohne lästigen Papierkram. Die Software ermöglicht Ihnen das elektronische Signieren von Dokumenten und gewährleistet dabei rechtsgültige Unterschriften.
2. Einfache Bedienung: Sie benötigen keinerlei technische Vorkenntnisse, um Adobe Acrobat Sign for Small Business zu nutzen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet und gewährleistet eine reibungslose Anwendung.
3. Sicherheit und Datenschutz: Ihre sensiblen Geschäftsdaten sind bei Adobe in besten Händen. Adobe Acrobat Sign for Small Business bietet hochmoderne Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer Dokumente und Unterschriften zu wahren.
4. Flexibilität und Mobilität: Arbeiten Sie von überall und zu jeder Zeit an Ihren Unterschriftenprozessen. Adobe Acrobat Sign for Small Business ist für mobile Geräte optimiert, sodass Sie Geschäftsvereinbarungen auch unterwegs abschließen können.

Systemanforderungen für Adobe Acrobat Sign for Small Business

• Unterstütztes Betriebssystem: Windows 10 (64-Bit) / macOS 10.15 oder neuer
• Prozessor: Intel® oder AMD 64-Bit, 2 GHz oder schneller
• Arbeitsspeicher: 16 GB oder mehr
• Freier Speicherplatz: 4 GB für die Installation
• Grafikkarte: GPU mit DirectX 12
• Monitorauflösung: 1024 x 768
• Internet: Erforderlich für Aktivierung und Updates

Bitte beachten Sie, dass diese Angaben als Mindestanforderungen gelten.

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